Come fare il controllo di gestione in azienda: fasi, figure e vantaggi

La gestione di un’azienda non è un compito semplice. Per questo motivo è necessario dotarsi di adeguati strumenti di direzione che aiutino a svolgere con efficacia tale compito. Occorre, pertanto, disporre di un sistema in grado di fornire informazioni ai vertici aziendali. Tutto ciò prende il nome di controllo di gestione.

Il controllo di gestione ha come prioritario obiettivo quello di aiutare i vertici aziendali a guidare l’impresa verso gli obiettivi strategici. Questo perché il bilancio d’esercizio, ancorché fondamentale, non è sufficiente a descrivere la reale capacità o la potenzialità dell’impresa nel creare valore economico.

In sostanza il controllo di gestione interpreta i cambiamenti ambientali affinché l’impresa possa gestirli a proprio vantaggio, valuta i rischi e cerca di prevenirne il sorgere, induce i soggetti coinvolti nel processo produttivo ad adottare specifici comportamenti in linea con la strategia dettata dal management.

Il controllo di gestione è, quindi, un’attività fondamentale per le imprese che vogliono monitorare costantemente il proprio operato rispetto agli obiettivi prefissati e alle strategie aziendali. Si tratta di una modalità operativa che consente di raccogliere, analizzare e interpretare i dati provenienti da ogni ambito produttivo, al fine di valutare le performance, individuare punti di forza e di debolezza e prendere le decisioni più opportune per migliorare il rendimento e il profitto dell’azienda.

Il controllo di gestione si svolge attraverso quattro fasi principali:

1. pianificazione: si tratta della fase in cui si definiscono gli obiettivi a lungo, medio e breve termine dell’azienda e si elaborano le strategie per raggiungerli. In questa fase si redige anche il budget o bilancio previsionale (nel caso di una nuova impresa si parla di business plan, che stima le entrate e le uscite previste per l’esercizio successivo;
2. esecuzione: si tratta della fase in cui si mettono in pratica le strategie pianificate, mobilitando e disponendo le risorse economiche e produttive dell’azienda;
3. reporting: si tratta della fase in cui si verifica il grado di raggiungimento degli obiettivi prefissati, confrontando i dati reali con quelli previsti dal budget. In questa fase si effettua anche l’analisi degli scostamenti, che misura le differenze tra i risultati attesi e quelli ottenuti;
4. valutazione: si tratta della fase in cui si effettua una revisione critica dei piani e delle risorse impiegate, al fine di individuare le cause degli eventuali scostamenti e di attuare le azioni correttive necessarie per migliorare la gestione.

Il controllo di gestione coinvolge diverse figure all’interno dell’azienda, tra cui:

• l’imprenditore: è colui che ha il potere decisionale e che fissa la mission e la vision dell’azienda. Si basa sui dati forniti dal controllo di gestione per valutare il rendimento dell’attività e per formulare le nuove strategie;
• i manager: sono i responsabili delle aree funzionali dell’azienda (produzione, marketing, vendite, ecc.) e hanno il compito di trasmettere gli obiettivi ai vari livelli operativi e di valutare i risultati conseguiti;
• il controller: è il professionista che si occupa a livello tecnico dello svolgimento del controllo di gestione, utilizzando appositi strumenti informatici o software gestionali. Ha il compito di raccogliere, elaborare e analizzare i dati provenienti dalle varie unità produttive e di redigere report e documenti informativi per la direzione aziendale.

Le informazioni prodotte dal controllo di gestione devono essere raccolte e organizzate in specifici report e messe a disposizione dei destinatari e degli utilizzatori. I report devono essere presentati con adeguati livelli di frequenza e di tempestività.

Periodicamente le informazioni incluse nei report devono essere sottoposte a riconciliazione, necessaria per verificare la correttezza e l’integrità delle informazioni stesse. Questo perché occorre garantire affidabilità e confrontabilità nel tempo delle informazioni contenute nel report.

Il controllo di gestione è quindi un’attività indispensabile per qualsiasi impresa che voglia essere efficiente, competitiva e redditizia. Grazie al controllo di gestione, infatti, l’azienda può ottimizzare l’utilizzo delle proprie risorse, migliorare le proprie strategie di marketing e vendita, individuare le opportunità e i rischi del mercato e adeguarsi alle esigenze dei clienti.

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• Controllo di gestione a cura di Luciano Marchi, Stefano Marasca e Maria Serena Chiucchi: un libro che spiega i principi e le tecniche del controllo di gestione inteso come un sistema di metodologie, strumenti e processi volti ad indirizzare i comportamenti individuali e organizzativi per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
• Controllo di gestione: conta sui conti! di Marcello D’Onofrio: un libro che offre una guida pratica e operativa per realizzare il controllo di gestione e valutare la situazione economica e finanziaria dell’azienda;
• Sistemi di controllo di Robert N. Anthony, Denis F. Hawkins, Diego M. Macrì e Kenneth A. Merchant: un libro che presenta i concetti fondamentali dei sistemi di controllo, con un approccio basato sulle decisioni aziendali e con l’ausilio di un software online;
• Excel per il controllo di gestione di Gianclaudio Floria: un libro che illustra come utilizzare Excel per creare report e bilanci efficaci e professionali, con esercizi e soluzioni;
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